> blog > Sotel Sotel 22 mai 2024 minutes Les autres article similaires Découvrez YouRescue #7 : Le fonctionnement du support Afin d’accompagner les formateurs équipés des simulateurs YouRescue dans la mise en place de leurs sessions de formation autour de la sécurité incendie, nous avons réalisé une série de courtes vidéos abordant chacune une thématique différente. Dans cette dernière vidéo de la série “Découvrez YouRescue”, Félix, responsable support, vous explique comment nous aidons nos clients dans l’utilisation de leur outil de formation. Tout d’abord, lors de l’acquisition d’un simulateur, vous avez accès à une formation de 3h pour vous aider à configurer votre matériel, et à comprendre le fonctionnement de tous les outils à votre disposition (logiciel, extincteurs, casque VR, etc.) Ensuite, un support technique est à votre disposition à tout moment, par mail ou par téléphone du lundi au vendredi. Nous concevons, fabriquons et réparons nos propres accessoires connectés, ce qui nous permet d’assurer la meilleure disponibilité des pièces détachées. Enfin, de nombreuses documentations sont disponibles sur le site YouRescue - 6 décembre 2023 Découvrez YouRescue #1: Installer rapidement votre simulateur Afin d’accompagner les formateurs équipés des simulateurs YouRescue dans la mise en place de leurs sessions de formation autour de la sécurité incendie, nous avons réalisé une série de courtes vidéos abordant chacune une thématique différente. Aujourd’hui, c’est Baptiste qui vous explique comment installer votre simulateur en moins de deux minutes. Baptiste est chef de projet chez YouRescue depuis 4 ans. Vous pouvez faire appel à lui si vous avez besoin de concevoir un scénario sur mesure adapté à vos besoins et votre environnement de travail. L’installation se fait ici dans une salle de réunion standard avec les matériel contenu dans les deux mallettes de transport YouRescue : le PC et le casque de réalité virtuelle les deux extincteurs connectés, qui sont de véritables extincteurs neutralisés auxquels nous avons intégré notre technologie La première étape consiste à brancher et allumer le PC, puis y brancher le casque VR et allumer YouRescue - 5 octobre 2023 [Newsletter Réalité virtuelle et formation] Février 2021 Retrouvez toutes les informations de la newsletter YouRescue de février 2021. Bonjour à tous,nous sommes très heureux de vous communiquer les actualités de YouRescue en ce début d’année ! Au sommaire de cette newsletter : – le lancement d’un nouveau pack de scénarios,– un déploiement à large échelle,– nos participations aux prochains salons. Vous pouvez aussi suivre nos actualités au fil de l’eau sur les réseaux sociaux en vous abonnant à nos pages YouRescue. Lancement des scénarios en type U&J Après 12 mois de développement, nous avons le plaisir de vous présenter un nouveau groupe de scénarios qui a pour objectif de former à la sécurité incendie le personnel des ERP de types U (établissements de soin) et J (structures d’accueil pour personnes âgées ou handicapées). 3 types de feu peuvent être déclenchés par le formateur : sur une prise électrique, dans une poubelle, sur une couverture de lit. Par ailleurs, le feu peut être découvert par l’apprenant à 2 stades de développement différents : feu naissant YouRescue - 8 février 2021